الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة من الموزعين الطبيين ومسؤولي الشراء بالمستشفيات وفرق مشتريات المشاريع.

1. ما المعدات التي توفرها SADA Medical؟

تضم مجموعتنا الأساسية أجهزة التعقيم بالبخار عالي الضغط (الأوتوكلاف)، وأجهزة التعقيم منخفض الحرارة ببلازما H₂O₂، وأجهزة التعقيم بأكسيد الإيثيلين، ومعدات مساعدة مختارة لأقسام التعقيم المركزي.

2. مع من تتعاملون؟

ندعم أساساً موزعي المعدات الطبية في الخارج، وفرق المشتريات لأقسام التعقيم المركزي ومكافحة العدوى بالمستشفيات، وموزعي معدات طب الأسنان والمختبرات، وجهات شراء المشاريع المؤسسية والحكومية.

3. هل تدعمون الموزعين ومشاريع التصنيع للغير OEM؟

نعم. نراجع طلبات التوزيع والعلامة التجارية الخاصة والتخصيص وفق السوق المستهدف والطراز والكمية المتوقعة والمتطلبات الفنية. راجع صفحة التعاون مع الموزعين وOEM لمعرفة المعلومات المطلوب إرسالها.

4. ما الشهادات التي يمكنكم تقديمها؟

ترد المستندات المتاحة في صفحة الشهادات والامتثال. وقد يختلف نطاق الشهادة حسب المنتج والطراز والوجهة؛ لذا ينبغي التأكد من المستندات الخاصة بالطراز قبل إعداد عرض السعر أو تقديم ملف المناقصة.

5. كيف أختار تقنية التعقيم المناسبة؟

يعتمد الاختيار على الجهاز أو الحمولة، ومدى تحمل الحرارة والرطوبة، وسعة الحجرة ومعدل المعالجة وسير العمل بالمستشفى وإجراءات التحقق المطلوبة. ويجب كذلك التأكد من توافق الجهاز الطبي بالرجوع إلى تعليمات الاستخدام الصادرة عن الشركة المصنعة له.

6. هل تقدمون الدعم لمناقصات المستشفيات؟

نعم. أرسل المواصفات الفنية للمناقصة وجدول الكميات والمستندات المطلوبة والكمية والوجهة والموعد النهائي. يمكننا مراجعة المتطلبات واختيار تجهيز مناسب للمنتج لإعداد عرض السعر.

7. هل توفرون الدعم الفني وخدمات ما بعد البيع؟

تتم مراجعة احتياجات الدعم، مثل الأدلة والتنسيق الفني عن بُعد وقطع الغيار، وفق المنتج المختار ونطاق المشروع. يرجى تضمين أي متطلبات إلزامية للخدمة في طلب عرض السعر.

8. ما مدة التوريد؟

تعتمد مدة التوريد على الطراز والتجهيزات والكمية وجدول الإنتاج والخدمات اللوجستية الحالي. ونؤكد المدة المطبقة في عرض السعر.

9. لماذا لا تُعرض أسعار المنتجات على الموقع؟

تُباع معداتنا على أساس عروض أسعار بين الشركات، لأن السعر النهائي يعتمد على الطراز والتجهيزات والكمية والمستندات وشروط الشحن والوجهة. أرسل متطلباتك للحصول على عرض سعر خاص بمشروعك.

10. كيف أطلب عرض سعر؟

استخدم نموذج طلب عرض السعر، مع بيان نوع المشتري والمنتج والسعة المطلوبة والكمية والبلد وتفاصيل المشروع. للمناقصات، يمكنك إرسال ملف PDF أو جدول البيانات عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp بعد إرسال الطلب.